Politica de Confidentialitate

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Colectam urmatoarele categorii de date:

Prelucram datele dumneavoastra pentru:

• Furnizarea serviciului: Generarea descrierilor imobiliare personalizate, salvarea si gestionarea continutului generat
• Gestionarea contului: Autentificarea, gestionarea profilului si a preferintelor
• Procesarea platilor: Gestionarea achizitiilor de credite si a facturilor
• Imbunatatirea serviciului: Analiza modului de utilizare pentru optimizarea experientei
• Comunicari: Trimiterea de notificari importante despre cont sau serviciu
• Obligatii legale: Conformarea cu cerintele legale si fiscale

Prelucram datele dumneavoastra pe baza urmatoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): Pentru furnizarea serviciilor solicitate prin crearea contului si utilizarea platformei
• Obligatie legala (Art. 6(1)(c) GDPR): Pentru conformarea cu cerintele legale si fiscale
• Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): Pentru imbunatatirea serviciului si prevenirea fraudei
• Consimtamant (Art. 6(1)(a) GDPR): Pentru comunicari de marketing optional

Pastram datele dumneavoastra pentru urmatoarele perioade:

• Date cont: Pe durata existentei contului si 30 de zile dupa stergerea acestuia
• Descrieri generate: Pe durata existentei contului (puteti sterge manual oricand)
• Date de facturare: 10 ani conform legislatiei fiscale romanesti
• Log-uri tehnice: 90 de zile

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastra personale:

• Dreptul de acces: Puteti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre dumneavoastra
• Dreptul la rectificare: Puteti solicita corectarea datelor incorecte
• Dreptul la stergere: Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Puteti solicita limitarea modului in care utilizam datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteti solicita transferul datelor catre un alt furnizor
• Dreptul la opozitie: Puteti obiecta la anumite tipuri de prelucrare
• Dreptul de a depune plangere: Puteti depune plangere la ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal)

Pentru a va exercita drepturile, contactati-ne la contact@lexira.ro.

Datele dumneavoastra pot fi transferate si procesate in afara Spatiului Economic European, in special catre SUA, prin intermediul furnizorilor nostri de servicii. Aceste transferuri sunt protejate prin:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeana
• Certificari de conformitate (ex: SOC 2)
• Acorduri de procesare a datelor (DPA) cu fiecare furnizor

Utilizam urmatorii furnizori terti pentru operarea serviciului nostru:

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra:

• Criptare in tranzit (HTTPS/TLS)
• Criptare la stocare pentru datele sensibile
• Autentificare sigura cu token-uri temporare
• Politici de acces bazate pe roluri (RLS)
• Monitorizare si auditare continua

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica periodic. Va vom notifica prin email sau prin intermediul platformei despre modificarile semnificative. Continuarea utilizarii serviciului dupa notificare constituie acceptarea noii politici.